Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
Diese Geschäftsbedingungen regeln die Zusammenarbeit zwischen Strategos und unseren Kunden.
Geltungsbereich und Vertragsgrundlagen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungsleistungen der Strategos Unternehmensberatung. Mit der Beauftragung unserer Leistungen erkennen Sie diese Bedingungen verbindlich an.
Vertragsschluss
Durch Annahme unseres Angebots
Rechtsgrundlage
Schweizer Obligationenrecht
Gültigkeit
Für alle Beratungsleistungen
1 Begriffsdefinitionen
Auftragnehmer
Strategos Unternehmensberatung mit Sitz in Zürich, vertreten durch Dr. Martin Keller als Geschäftsführer.
Auftraggeber
Jede natürliche oder juristische Person, die Beratungsleistungen bei Strategos in Auftrag gibt.
Beratungsleistungen
Alle von Strategos angebotenen Dienstleistungen im Bereich Unternehmensberatung, einschließlich Analysen, Workshops und Begleitung.
Vertragsdokumente
Angebot, Auftragsbestätigung, diese AGB sowie alle schriftlichen Vereinbarungen zwischen den Parteien.
2 Leistungserbringung
2.1 Leistungsumfang
Der Umfang der Beratungsleistungen ergibt sich aus dem schriftlichen Angebot und der Auftragsbestätigung. Zusätzliche Leistungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
- Strategische Geschäftsanalysen
- Organisationsentwicklung und Change Management
- Prozessoptimierung und Lean Management
- Workshops und Schulungen
2.2 Ausführung der Leistungen
Alle Beratungsleistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach den anerkannten Grundsätzen der Unternehmensberatung erbracht. Die Leistungen erfolgen auf Basis der vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Informationen.
2.3 Mitwirkungspflichten
Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen sowie angemessene Ansprechpartner zu benennen.
3 Pflichten der Vertragsparteien
Pflichten des Auftragnehmers
Vertraulichkeit
Strikte Wahrung der Verschwiegenheit über alle Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse
Fachliche Kompetenz
Einsatz qualifizierter Berater und Anwendung anerkannter Beratungsmethoden
Termingerechte Leistung
Einhaltung der vereinbarten Termine und Meilensteine
Dokumentation
Angemessene Dokumentation der Beratungstätigkeit und Ergebnisse
Pflichten des Auftraggebers
Informationsbereitstellung
Vollständige und wahrheitsgemäße Information über relevante Sachverhalte
Ansprechpartner
Benennung kompetenter Ansprechpartner und Entscheidungsträger
Zahlungspflicht
Pünktliche Zahlung der vereinbarten Honorare gemäß Zahlungsbedingungen
Kooperation
Aktive Mitarbeit und konstruktive Zusammenarbeit im Beratungsprozess
4 Honorar und Zahlungsbedingungen
4.1 Honorarvereinbarung
Das Honorar richtet sich nach dem schriftlichen Angebot. Bei zeitbasierten Leistungen gelten die vereinbarten Stundensätze. Zusätzliche Leistungen werden gesondert vergütet.
Aktuelle Honorarsätze:
4.2 Zahlungsmodalitäten
Zahlungstermine:
- • Anzahlung: 30% bei Auftragserteilung
- • Zwischenzahlung: 40% nach Zwischenbericht
- • Schlusszahlung: 30% nach Projektabschluss
Zahlungsfristen:
- • Zahlungsziel: 30 Tage netto
- • Bei Skonto: 2% bei Zahlung binnen 10 Tagen
- • Verzugszins: 5% p.a.
- • Währung: Schweizer Franken (CHF)
4.3 Spesen und Nebenkosten
Reisekosten, Übernachtungskosten und sonstige projektbezogene Auslagen werden nach Aufwand in Rechnung gestellt. Spesen über CHF 100 werden vorher mit dem Auftraggeber abgestimmt.
5 Haftung und Gewährleistung
5.1 Haftungsumfang
Strategos haftet nur für Schäden, die nachweislich durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Die Haftung ist auf das vereinbarte Projekthonorar begrenzt.
Haftungsausschluss für:
- • Mittelbare und indirekte Schäden
- • Entgangenen Gewinn
- • Folgeschäden aus Betriebsunterbrechungen
- • Schäden durch fehlerhafte Kunden-Informationen
5.2 Beratungscharakter
Alle Leistungen haben Beratungscharakter. Die Entscheidung über Umsetzung und Implementierung der Empfehlungen liegt ausschließlich beim Auftraggeber. Wir übernehmen keine Erfolgsgarantie für die Umsetzung unserer Empfehlungen.
5.3 Versicherungsschutz
Strategos verfügt über eine angemessene Berufshaftpflichtversicherung. Die Deckungssumme beträgt CHF 1 Million pro Schadensfall.
6 Vertraulichkeit und Datenschutz
6.1 Verschwiegenheitspflicht
Strategos verpflichtet sich zur unbedingten Verschwiegenheit über alle im Rahmen der Beratungstätigkeit bekannt gewordenen Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
6.2 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz und der EU. Details regelt unsere separate Datenschutzerklärung.
→ Zur Datenschutzerklärung6.3 Geheimhaltungsvereinbarung
Bei sensiblen Projekten kann eine separate, erweiterte Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) abgeschlossen werden. Diese wird individuell verhandelt und ergänzt diese AGB.
7 Kündigung und Vertragsbeendigung
7.1 Ordentliche Kündigung
Beide Vertragsparteien können den Beratungsvertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende schriftlich kündigen. Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten.
7.2 Außerordentliche Kündigung
Kündigungsgrund Auftragnehmer:
- • Zahlungsverzug über 60 Tage
- • Verletzung der Mitwirkungspflicht
- • Insolvenz des Auftraggebers
- • Unmöglichkeit der Leistungserbringung
Kündigungsgrund Auftraggeber:
- • Schwerwiegende Vertragsverletzung
- • Verletzung der Verschwiegenheitspflicht
- • Ungeeignete Beratung trotz Abmahnung
- • Wegfall der Geschäftsgrundlage
7.3 Folgen der Beendigung
Bei Vertragsbeendigung sind alle Unterlagen und Datenträger zurückzugeben. Die Verschwiegenheitspflicht besteht fort. Bereits erbrachte Leistungen sind anteilig zu vergüten.
8 Schlussbestimmungen
8.1 Anwendbares Recht
Auf alle Rechtsverhältnisse zwischen Strategos und dem Auftraggeber findet ausschließlich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
8.2 Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz. Strategos ist berechtigt, den Auftraggeber auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
8.3 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Unwirksame Bestimmungen sind durch wirksame zu ersetzen.
8.4 Änderungen
Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.